Conditions Générales de Ventes

1. Présentation du service

Majliss An-Nissa est un programme de rencontres mensuelles en LIVE animé par Dalila Lassouaoui, éducatrice parentale. Les sessions ont lieu en direct (LIVE), sont enregistrées et accessibles en replay sur la plateforme Skool.

Contact : contact@dalilalassouaoui.com — Site : go.dalilalassouaoui.com

2. Offres disponibles

Formule À la session — 25 €

• Accès à 1 session LIVE de 2h au choix
• Accès au replay de la session pendant 3 mois
• Accès au workbook et aux ressources de la session pendant 3 mois
• Accès à l'espace communautaire Skool pour la durée du replay

Formule Cycle complet — 195 €

• Accès aux 12 sessions du cycle (Juin 2026 → Mai 2027)
• Accès aux replays pendant 1 an
• Accès aux workbooks et ressources de toutes les sessions pendant 1 an
• Accès à l'espace communautaire Skool pour toute la durée du cycle

3. Accès à la plateforme Skool

Après confirmation du paiement, vous recevrez un e-mail dans l'heure avec vos accès à la plateforme Skool. Le lien de connexion pour rejoindre la session LIVE sera disponible directement dans votre espace Skool.

En cas de non-réception de l'e-mail dans l'heure, vérifiez vos courriers indésirables ou contactez-nous à l'adresse ci-dessous.

4. Politique d'annulation et de remboursement

En raison de la nature numérique et immédiate des produits (accès à une plateforme en ligne, contenu téléchargeable), aucun remboursement ne peut être accordé après confirmation de la commande et envoi des accès.

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur.

Nous vous encourageons à vérifier la compatibilité de la date de la session avec votre agenda avant de procéder au paiement. En cas d'impossibilité d'assister à la session LIVE, le replay reste accessible pendant la durée prévue.

5. Accès continu — Formule Cycle complet

• En cas de non-paiement, l'accès aux sessions futures et aux nouveaux contenus sera suspendu.
• En cas d'arrêt volontaire, l'accès aux sessions futures sera supprimé.
• Les replays et ressources déjà débloqués restent accessibles pour la durée initialement prévue.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du Majliss An-Nissa (sessions LIVE, replays, workbooks, ressources) est la propriété exclusive de Dalila Lassouaoui. Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation écrite est strictement interdite.

7. Modalités de paiement

• Stripe — carte bancaire, Apple Pay, iDEAL, Bancontact, Klarna
• PayPal — paiement via compte PayPal

Stripe et PayPal sont certifiés PCI DSS. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Majliss An-Nissa.

8. Responsabilité

En cas d'empêchement exceptionnel (maladie, force majeure), la session sera reportée et les participantes informées par e-mail. Majliss An-Nissa ne saurait être tenu responsable de difficultés techniques liées à la connexion internet de l'utilisatrice ou aux plateformes tierces.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français compétents seront saisis.

Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Liste des médiateurs agréés disponible sur : economie.gouv.fr/mediation-conso.

10. Contact

Pour toute question : contact@dalilalassouaoui.com